Elaboração e revisão de procedimentos de pré e pós-venda;

Revisão e elaboração de contratos de adesão;

Treinamento, em especial para área de atendimento ao cliente e acordos;

Estruturação e avaliação da regularidade de concursos, promoções e outras ações publicitárias.

Atuação no contencioso judicial quanto à revisão, à nulidade, à abusividade de cláusulas e de procedimentos em contratos de assistência médico-hospitalar; em contratos bancários; e-commerce, ofertas publicitárias, descumprimentos contratuais, etc.